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Unidad de medida (GRT)

1. Descripción general​

Define las unidades de medida con las que su empresa cuenta y factura la carga: BULTOS, CAJAS, SACOS, KILOGRAMOS, UNIDADES, PAQUETES, etc.

Cada unidad se enlaza con un Código SUNAT, que es el que viaja en la guía de remisión electrónica (GRT) y en los comprobantes. Si el código está mal, SUNAT puede rechazar el documento.

1.1. Cuándo usar esta pantalla (casos típicos)​

  • Configuración inicial: cargar las unidades con las que trabaja.
  • Empieza a mover un tipo de carga nuevo que se cuenta distinto (por ejemplo, pasar de bultos a paletas).
  • SUNAT rechaza una guía por unidad de medida inválida y hay que corregir el código.
  • Quiere depurar unidades que nadie usa.

1.2. Relación con otros módulos​

MóduloRelación
Órdenes de servicioCada ítem de la orden se registra con una unidad de medida de este catálogo.
Documentos / GRTEl Código SUNAT de la unidad se envía en la guía de remisión electrónica.
TarifasLos precios pueden calcularse según la unidad con la que se cuenta la carga.
ReportesLa columna U.M del reporte de órdenes muestra esta unidad.

2. Acceso al módulo y permisos​

2.1. Cómo abrir esta pantalla​

  • Menú izquierdo: Configuración > Unidad de medida.
  • La pantalla se titula «Unidad de Medida».

2.2. Si falta una opción o no puede guardar​

  • No aparece en el menú: sin permiso de vista.
  • Sin botón Nuevo: sin permiso de creación.
  • Sin EDITAR: sin permiso de edición.
  • Sin Eliminar: sin permiso de baja.

2.3. Dónde está el «cómo lo hago»​

  • Crear / editar / eliminar: sección 4. Qué hay en pantalla: sección 3.

3. Pantallas y componentes principales​

3.1. Listado​

Botón amarillo Nuevo arriba a la derecha.

ColumnaQué muestra
ACCIÓNBotón EDITAR y menú ▾ con Eliminar.
NOMBRENombre interno de la unidad.
CÓDIGO SUNATCódigo oficial enlazado.

3.2. Modal «Nueva Unidad de Medida» / «Editar Unidad de Medida»​

CampoObligatorioDetalle
NombreSíNombre con el que su equipo la reconoce. La pantalla sugiere BULTOS como ejemplo.
Código SUNATSíLista desplegable con el catálogo oficial de SUNAT. Empieza en Seleccione….

Botones: Cerrar y Guardar.

3.3. Modal «Eliminar Unidad de Medida»​

Casilla «Confirmo realizar la eliminación», advertencia en rojo de que no se podrá revertir, y botón Eliminar Ahora!.

4. Flujos de uso paso a paso​

4.1. Caso: Crear una unidad de medida​

  1. Configuración > Unidad de medida → Nuevo.
  2. Escriba el Nombre (ej. CAJAS).
  3. Despliegue Código SUNAT y elija el código oficial que corresponde.
  4. Pulse Guardar → «Guardado Correctamente».
El código SUNAT no es decorativo

Elija el código que realmente corresponde a esa unidad. Un código incorrecto no da error aquí, pero hace que SUNAT rechace las guías electrónicas más adelante.

4.2. Caso: Corregir el código SUNAT de una unidad​

  1. EDITAR la fila.
  2. Cambie el Código SUNAT.
  3. Guardar.
  4. Qué pasa: las guías nuevas saldrán con el código correcto. Las ya emitidas no se corrigen solas.

4.3. Caso: Eliminar una unidad de medida​

  1. Menú ▾ → Eliminar.
  2. Marque «Confirmo realizar la eliminación» → Eliminar Ahora!.
No elimine unidades ya usadas

Si hay órdenes registradas con esa unidad, elimínela solo si está seguro. Es preferible dejar de usarla que borrarla.

5. Buenas prácticas de uso​

  • Pocas unidades y bien definidas. Un catálogo con 30 unidades parecidas genera errores de digitación.
  • No mezcle unidades de conteo con unidades de peso salvo que su operación realmente las use por separado.
  • Valide los códigos SUNAT con su contador antes de la primera emisión electrónica.
  • Nombres en singular o plural, pero consistentes en todo el catálogo.
  • Antes de eliminar, revise si aparece en órdenes recientes.

6. Errores comunes y cómo resolverlos (FAQ)​

SUNAT rechaza la guía por unidad de medida​

  • Causa probable: la unidad usada tiene un Código SUNAT que no corresponde, o quedó en blanco.
  • Cómo resolverlo: EDITAR la unidad, seleccionar el código correcto y volver a emitir el documento.

La lista «Código SUNAT» aparece vacía o no carga​

  • Causa probable: el catálogo oficial no llegó a cargarse por un problema de conexión.
  • Cómo resolverlo: actualice la página y vuelva a abrir el modal. Si persiste, reporte a soporte.

No encuentro la unidad al registrar una orden​

  • Causa probable: no está creada, o fue eliminada.
  • Cómo resolverlo: créela en esta pantalla y vuelva a la orden.

No puedo guardar​

  • Causa probable: falta el Nombre o el Código SUNAT.
  • Cómo resolverlo: complete ambos campos.

Tengo unidades duplicadas (BULTO y BULTOS)​

  • Causa probable: se crearon en momentos distintos.
  • Cómo resolverlo: defina cuál es la oficial, comuníquelo al equipo y elimine la otra si no está en uso.

No veo el menú «Unidad de medida»​

  • Cómo resolverlo: solicite el permiso de vista en Roles y permisos y vuelva a iniciar sesión.

Eliminé una unidad por error​

  • Causa: la eliminación es definitiva.
  • Cómo resolverlo: vuelva a crearla con el mismo nombre y código. Revise las órdenes que la usaban.

7. Recomendaciones finales​

  • Esta pantalla toca directamente la facturación electrónica: cámbiela con criterio y coordine con contabilidad.
  • Todas las acciones quedan registradas en la auditoría del sistema.
  • Si la pantalla no coincide con este manual tras una actualización, envíe una captura y la hora a soporte.