Lugares (destinos)
1. Descripción general
Es el catálogo de destinos de su red: las ciudades y puntos entre los que su empresa mueve carga.
Cada destino se registra con su dirección, su ubigeo y, muy importante, el local anexo que tiene jurisdicción sobre él: la agencia responsable de atender esa plaza. Además puede fijarse su ubicación en el mapa, lo que alimenta el seguimiento y las rutas.
Sin este catálogo no se puede registrar una orden: origen y destino salen de aquí, y las tarifas se definen sobre estas rutas.
1.1. Cuándo usar esta pantalla (casos típicos)
- Configuración inicial de la red de destinos.
- Su empresa empieza a cubrir una plaza nueva.
- Un destino cambió de agencia responsable.
- Falta ubicar destinos en el mapa.
- Deja de operar hacia un destino y hay que desactivarlo.
1.2. Relación con otros módulos
| Módulo | Relación |
|---|---|
| Locales anexos | Cada destino se asigna a un local como jurisdicción. |
| Tarifas | Las tarifas se definen sobre rutas origen → destino de este catálogo. |
| Órdenes de servicio | El destino de la orden sale de aquí. |
| Tipos de servicio | El interruptor Todos los destinos condiciona qué lugares se ofrecen. |
| Paquete vehicular | Toma de aquí el origen y el destino. |
| Manifiestos y viajes | Los recorridos se arman entre estos lugares. |
2. Acceso al módulo y permisos
2.1. Cómo abrir esta pantalla
- Menú izquierdo: Configuración > Lugares / Destinos.
- La pantalla se titula «Lugares (Destinos)».
2.2. Si falta una opción o no puede guardar
- No aparece en el menú: sin permiso de vista.
- Sin botón Nuevo: sin permiso de creación.
- Sin editar / eliminar: sin permiso de edición o baja.
2.3. Dónde está el «cómo lo hago»
- Crear un destino: sección 4.1. Ubicar en el mapa: 4.3. Desactivar: 4.4.
3. Pantallas y componentes principales
3.1. Indicadores superiores
| Indicador | Qué cuenta |
|---|---|
| Total Destinos | Todos los destinos registrados. |
| Con Ubicación | Los que tienen coordenadas en el mapa. |
| Sin Ubicación | Los que no tienen ubicación fijada. |
| Locales | Locales con jurisdicción asignada. |
El indicador «Sin Ubicación» es su lista de pendientes
Si ese número no es cero, hay destinos sin coordenadas. Trabájelo hasta bajarlo: las funciones de mapa y seguimiento dependen de eso.
3.2. Barra de herramientas
- Pestañas de filtro: Activos (seleccionada por defecto) e Inactivos.
- Buscador de destinos.
- Botón Nuevo y botón de actualizar lista.
El filtro «Activos» viene puesto
Si no encuentra un destino, probablemente esté inactivo. Cambie de pestaña antes de darlo por inexistente.
3.3. Modal de creación / edición
| Campo | Obligatorio | Detalle |
|---|---|---|
| Nombre * | Sí | Nombre del destino, tal como lo dirá el counter. |
| Dirección * | Sí | Dirección del punto de destino. |
| Ubigeo * | Sí | Departamento, provincia y distrito. |
| Local Anexo (Jurisdicción) * | Sí | La agencia responsable de atender ese destino. |
| Mapa | No | Permite marcar la ubicación del destino sobre el mapa. |
Botón Guardar.
La jurisdicción no es un dato decorativo
Determina qué agencia responde por la carga que va a ese destino. Si la asigna mal, la carga puede quedar atribuida a un local que no la opera. Confirme la jurisdicción con operaciones antes de guardar.
3.4. Modal de cambio de estado
Se titula «Cambiar Estado», pide marcar «Confirmo realizar la acción» y se confirma con Confirmar.
3.5. Modal de eliminación
Se titula «Eliminar Destino», advierte que la acción no se podrá revertir y se confirma con Eliminar Ahora!.
4. Flujos de uso paso a paso
4.1. Caso: Registrar un destino nuevo
- Configuración > Lugares / Destinos → Nuevo.
- Nombre: el nombre del destino.
- Dirección: la dirección del punto.
- Ubigeo: departamento, provincia y distrito.
- Local Anexo (Jurisdicción): la agencia responsable.
- Marque la ubicación en el mapa.
- Guardar.
- Vaya a Configuración > Tarifas y cree los precios de las rutas hacia ese destino.
Un destino sin tarifa no sirve de nada
Registrar el destino es la mitad del trabajo. Si no crea la tarifa, el counter podrá elegir el destino pero el precio no saldrá solo y terminará improvisando.
4.2. Caso: Cambiar la agencia responsable de un destino
- Abra el destino para editarlo.
- Cambie Local Anexo (Jurisdicción) → Guardar.
- Qué pasa: aplica a las operaciones nuevas; las anteriores conservan su asignación.
4.3. Caso: Ubicar en el mapa los destinos que no lo están
- Revise el indicador Sin Ubicación.
- Abra cada destino para editarlo y marque su punto en el mapa.
- Guardar.
- Repita hasta que el indicador llegue a cero.
4.4. Caso: Desactivar un destino al que ya no se opera
- Ubique el destino y use la acción de cambiar estado.
- Marque «Confirmo realizar la acción» y pulse Confirmar.
- Qué pasa: deja de ofrecerse al registrar órdenes, pero su historial y sus tarifas se conservan.
- Para reactivarlo: filtre por Inactivos, ubíquelo y repita la acción.
4.5. Caso: Eliminar un destino
- Use la acción de eliminar → confirme → Eliminar Ahora!.
Desactivar es casi siempre mejor que eliminar
Si el destino tiene órdenes o tarifas asociadas, eliminarlo rompe esas referencias. Desactívelo salvo que se trate de un registro creado por error y sin uso.
5. Buenas prácticas de uso
- Un nombre por destino, y que sea el que usa la gente. Si el counter lo llama «Trujillo», no lo registre como «TRU-01».
- Cree el destino y su tarifa el mismo día.
- Complete el mapa desde el inicio; después nadie vuelve a hacerlo.
- Revise las jurisdicciones cuando abra o cierre un local: los destinos de esa zona probablemente deban reasignarse.
- Desactive en lugar de eliminar los destinos que deja de operar.
- Depure duplicados periódicamente: el mismo destino con dos nombres parte el historial y las tarifas en dos.
6. Errores comunes y cómo resolverlos (FAQ)
El destino no aparece al registrar una orden
- Causas probables: está inactivo; no está creado; o el tipo de servicio elegido no tiene marcado Todos los destinos y el destino buscado es el local actual, que el sistema excluye a propósito.
- Cómo resolverlo: revise el estado del destino aquí y, si es el caso del local actual, ajuste el tipo de servicio en Configuración > Tipos de servicio.
No encuentro un destino en la lista
- Causa probable: el filtro está en Activos y el destino está inactivo.
- Cómo resolverlo: cambie a la pestaña Inactivos.
El precio no sale al elegir ese destino
- Causa probable: no hay tarifa creada para esa ruta.
- Cómo resolverlo: créela en Configuración > Tarifas.
La carga queda asignada a la agencia equivocada
- Causa probable: el destino tiene mal la jurisdicción.
- Cómo resolverlo: edítelo y asigne el local correcto.
El indicador «Sin Ubicación» no baja
- Causa: hay destinos sin coordenadas marcadas.
- Cómo resolverlo: edítelos uno por uno y marque su punto en el mapa.
El mapa no carga
- Causa probable: un problema de conexión o de configuración del servicio de mapas.
- Cómo resolverlo: actualice la página. Si persiste, puede guardar el destino sin ubicación y completarla después; reporte el problema a soporte.
No puedo guardar
- Causa probable: falta alguno de los cuatro obligatorios: Nombre, Dirección, Ubigeo o Local Anexo (Jurisdicción).
- Cómo resolverlo: complételos.
Tengo el mismo destino dos veces
- Causa probable: se creó con nombres ligeramente distintos.
- Cómo resolverlo: defina cuál queda, confirme que sus tarifas estén en esa ficha y desactive la otra.
No veo el menú «Lugares / Destinos»
- Cómo resolverlo: solicite el permiso de vista en Roles y permisos; cierre sesión y vuelva a entrar.
7. Recomendaciones finales
- Este catálogo define hasta dónde llega su empresa: es la base de las rutas, las tarifas y los manifiestos.
- Cada destino nuevo implica una secuencia: destino → jurisdicción → mapa → tarifas. Complétela entera.
- Revise las jurisdicciones al menos una vez al año, o cada vez que cambie su red de locales.
- Todo cambio queda registrado en la auditoría del sistema.
- Si la pantalla no coincide con este manual tras una actualización, envíe una captura y la hora a soporte.