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Planificación de reparto

1. Descripción general​

Es la pantalla donde se arma el reparto del día sobre un mapa: se ve dónde está cada orden pendiente de entregar, se eligen las que van a salir juntas, se decide el orden de visita y, al final, se confirma asignando conductor y vehículo.

Todo ocurre en una sola pantalla dividida en tres zonas: la lista de órdenes por repartir a la izquierda, el mapa al centro y, a la derecha, los puntos del reparto que se está armando con su resumen.

Mientras no se confirma, lo que usted arma es un reparto en armado (un borrador): se guarda solo, sobrevive a que cierre la pantalla y lo vuelve a encontrar tal cual al entrar de nuevo.

1.1. Cuándo usar esta pantalla (casos típicos)​

  • Preparar la salida de reparto del día con la carga que llegó al local.
  • Agrupar entregas por zona para que un conductor no cruce la ciudad de ida y vuelta.
  • Definir el orden de visita de los puntos antes de que el vehículo salga.
  • Repartir el trabajo entre varios conductores, armando un reparto por vez.
  • Ubicar en el mapa órdenes cuya dirección nunca se marcó, para que en adelante sí aparezcan.

1.2. Relación con otros módulos​

MóduloRelación
Órdenes de servicioSon las órdenes que se planifican; aquí también se les puede fijar la ubicación de entrega.
Desembarque / Recepción de EnvíoLa carga debe estar recibida en el local para aparecer entre las órdenes disponibles.
Tipos de entrega y Tipos de servicioDeciden qué órdenes se entregan mediante reparto y cuáles son de entrega directa.
Reparto y Entrega en RepartoReciben el reparto una vez confirmado, para su seguimiento y su entrega en la calle.
Mi RepartoEs lo que ve el conductor en la calle, con el mismo orden de visita que usted definió.
Personal y VehículosAlimentan las listas de Conductor y Vehículo del momento de confirmar.
Locales AnexosDe allí sale el punto de partida del recorrido (ver la advertencia de la sección 3.4).

2. Acceso al módulo y permisos​

2.1. Cómo abrir esta pantalla​

  • Menú izquierdo: Operaciones > Planificación de Reparto.

2.2. Qué permiso necesita cada cosa​

Para…Necesita
Ver la pantallaPermiso de vista sobre Planificación de Reparto.
Agregar y quitar órdenes, reordenar, optimizar, descartar y ubicar una ordenPermiso de edición.
Confirmar repartoPermiso de creación.

2.3. Si falta una opción o no puede operar​

  • No aparece en el menú: no tiene permiso de vista. Solicítelo en Roles y permisos, cierre sesión y vuelva a entrar.
  • Ve la pantalla pero no puede agregar ni quitar órdenes: le falta el permiso de edición.
  • Puede armar el reparto pero no confirmarlo: le falta el permiso de creación.

2.4. Dónde está el «cómo lo hago»​

  • Armar un reparto punto por punto: sección 4.1. Por zona, dibujando un área: 4.2.
  • Ubicar una orden que no sale en el mapa: 4.3. Ordenar la visita: 4.4.
  • Confirmar: 4.5. Descartar lo armado: 4.6.

3. Pantallas y componentes principales​

La pantalla se organiza en lista de órdenes (izquierda) → mapa (centro) → puntos del reparto y resumen (derecha). Las tres zonas muestran siempre lo mismo: lo que agrega en una aparece de inmediato en las otras.

3.1. Lista «Órdenes por repartir»​

Es la columna izquierda. Muestra las órdenes que todavía se pueden tomar, con un contador al lado del título. Cada orden se ve como una tarjeta con su número, su fecha, su tipo de servicio, el destinatario, la dirección y el distrito, además de sus bultos, su peso, su volumen, su importe y, si corresponde, el monto a cobrar contra entrega.

Buscador y filtros disponibles:

CampoDetalle
Buscar por número de orden o destinatarioBusca mientras escribe. La × a la derecha limpia la búsqueda.
Desde / HastaRango de fechas de las órdenes.
DistritoSe arma con los distritos de las órdenes que se han ido viendo.
Tipo de servicioSe arma con los tipos de servicio de las órdenes que se han ido viendo.
Solo con cobro contra entregaDeja únicamente las órdenes cuyo importe se cobra al momento de entregar.
Limpiar filtrosVuelve a dejar la lista sin ningún filtro.

Cada tarjeta trae dos botones: Agregar (que pasa a Quitar cuando la orden ya está en el reparto) y Ver en mapa, que centra el mapa en ese punto. También puede pulsar la tarjeta completa para agregar o quitar.

Agregar una orden la reserva para usted

En cuanto agrega una orden al reparto en armado, queda tomada: desaparece de la lista de las demás personas y nadie más puede incluirla en otro reparto mientras siga en su borrador. Se libera cuando usted la quita, cuando descarta el reparto o cuando confirma. Por eso no conviene dejar órdenes agregadas «por si acaso»: está bloqueando trabajo ajeno.

Aviso de órdenes tomadas por otras personas​

Debajo de los filtros puede aparecer un aviso con un candado indicando cuántas órdenes están tomadas por repartos en armado de otras personas y no aparecen aquí. No es un error: son órdenes reservadas por otro planificador que sigue armando su reparto. Volverán a aparecer si esa persona las quita, descarta su borrador o confirma su reparto (en cuyo caso ya quedan asignadas a ese reparto).

Sección «Sin ubicar»​

Al final de la lista aparece la sección Sin ubicar, con su propio contador y un texto que lo explica: «Estas órdenes no tienen ubicación registrada, por lo que no aparecen en el mapa. Puede ubicarlas o agregarlas igual al reparto».

Son órdenes cuya dirección de entrega nunca se marcó en un mapa. Sirven para dos cosas:

  • No perderlas de vista. Si solo mirara el mapa, estas órdenes serían invisibles y se quedarían sin repartir.
  • Ubicarlas. Cada tarjeta trae el botón Ubicar, que abre el mapa para fijar el punto de entrega (ver 4.3).

Puede agregarlas al reparto sin ubicarlas: entran igual, pero se colocan siempre al final del recorrido y no participan del cálculo de la ruta. Pulsando la cabecera de la sección se pliega y se despliega.

3.2. Mapa de puntos​

Es la zona central. Muestra un pin por cada orden con ubicación registrada.

Qué significa cada color​

La leyenda está en el propio mapa, abajo:

PinSignificado
AmarilloDisponible: la orden se puede tomar y todavía no está en su reparto.
Verde, con un númeroEn el reparto: ya está en su reparto en armado. El número es su posición en el orden de visita.
Contorno rojo y distintivo rojo con «$»Con cobro pendiente: hay dinero que cobrar al entregar. Se combina con los anteriores: el color de relleno sigue indicando si está disponible o ya agregada.
Círculo oscuro con un númeroNo es una orden: son varias órdenes muy juntas agrupadas para que el mapa se lea. Pulse encima para acercar y separarlas.
Pin azul con la letra «A»Punto de partida del recorrido, cuando el local tiene ubicación configurada.

Al pulsar un pin se abre su ficha, con el número de orden, la fecha, el destinatario, la dirección, el distrito, los bultos, el peso, el importe, el cobro pendiente y el número de visita si ya lo tiene. Desde la ficha se Agregar al reparto o se Quitar del reparto.

Barra de herramientas del mapa​

BotónQué hace
Ver todoEncuadra el mapa para que se vean todos los puntos.
CírculoDibuja un área circular para seleccionar por zona.
PolígonoDibuja un área de la forma que usted quiera.
BorrarBorra el área dibujada.

A la derecha se indica cuántos puntos visibles hay en ese momento.

Los botones de área pueden no aparecer

La selección por área depende de las herramientas de dibujo del servicio de mapas. Si el servicio se carga sin ellas, esos botones simplemente no se muestran y el resto del mapa sigue funcionando con normalidad: se agrega orden por orden desde la lista o desde los pines.

3.3. Panel «Puntos del reparto»​

Es la parte superior de la columna derecha. Lista los puntos que ya están en el reparto en su orden de visita, numerados desde 1. Cada fila muestra el destinatario, la dirección con su distrito, los bultos, el peso y el cobro pendiente, y trae:

ElementoQué hace
Icono de barras (a la izquierda)Se arrastra para cambiar el orden de visita.
Ver en el mapaCentra el mapa en ese punto.
Quitar del repartoSaca la orden del reparto y la vuelve a dejar disponible.
Optimizar recorridoPropone el orden de visita más corto (ver 4.4).

Los puntos sin ubicación se agrupan al final, bajo el título Sin ubicación · se visitan al final, y no se pueden arrastrar.

Arriba de la lista, cuando hay recorrido calculado, aparece la Distancia y la Duración estimadas.

El recorrido puede ser aproximado

Cuando el reparto tiene más de 25 puntos, el servicio de mapas no puede calcular la ruta completa, y el sistema propone igualmente un orden calculándolo por su cuenta. Lo mismo ocurre si el servicio de mapas no está disponible o no responde a tiempo. En esos casos aparece el aviso «Recorrido aproximado» con el motivo, y significa que la distancia y la duración son estimaciones en línea recta, no un cálculo por carretera: sirven para comparar alternativas, no para prometerle una hora de llegada al cliente.

3.4. Panel «Resumen del reparto»​

Es la parte inferior de la columna derecha, siempre visible. Muestra, para lo que lleva armado: Puntos, Bultos, Peso, Volumen, Importe total y Total a cobrar contra entrega (que es lo que el conductor debería traer de vuelta: solo lo que aún no está pagado y se cobra al entregar).

Indicador de capacidad del vehículo​

Debajo, bajo el título Capacidad del vehículo, el sistema compara la carga con lo que el vehículo puede llevar. Lo que ve depende de la situación:

SituaciónQué muestra
Todavía no eligió vehículo«Asigne un vehículo al confirmar para comparar la carga con su capacidad.»
El vehículo no tiene capacidad registradaAviso en ámbar: «Este vehículo no tiene capacidad registrada. No es posible saber si la carga entra: verifíquelo usted mismo.»
El vehículo tiene capacidad registradaUna barra de consumo de peso, con lo cargado sobre el máximo, el porcentaje ocupado y cuánto queda disponible.

Sobre el volumen: el sistema no dispone de una capacidad de volumen registrada para los vehículos, así que en su lugar muestra la nota «No hay volumen máximo registrado para este vehículo». El volumen del reparto sí se totaliza y se muestra, pero nadie lo compara con nada: si su operación se limita por espacio y no por peso, ese criterio lo tiene que poner usted.

Exceder la capacidad no impide confirmar

Si la carga supera el peso máximo del vehículo, la barra se marca y le indica por cuánto se excede, pero el botón Confirmar reparto sigue habilitado. Es deliberado: el sistema no conoce las condiciones reales de la salida y la decisión es del planificador. Si confirma un reparto excedido, hágalo sabiendo por qué.

Al pie del panel están las dos acciones finales: Confirmar reparto (deshabilitado mientras el reparto no tenga ningún punto) y Descartar, que pide confirmación antes de actuar.

3.5. Ventana «Confirmar reparto»​

Es la ventana que se abre al pulsar Confirmar reparto.

CampoObligatorioDetalle
ConductorSíQuién sale con el reparto.
VehículoSíUnidad que lo lleva. Al elegirla se actualiza el indicador de capacidad.
Nota para el conductor (opcional)NoIndicaciones de la salida, horarios, contactos. Hasta 500 caracteres.

Debajo, el bloque Se va a confirmar repite Puntos, Bultos, Peso (kg), Volumen (m³) y A cobrar, junto con el indicador de capacidad del vehículo elegido. Los botones son Cancelar y Confirmar reparto.

Si alguna orden dejó de estar disponible mientras usted planificaba, la ventana no se cierra y muestra el bloque Algunas órdenes dejaron de estar disponibles, con la lista y el motivo de cada una, y el botón Quitarlas y reintentar.

4. Flujos de uso paso a paso​

4.1. Caso: Armar un reparto seleccionando en el mapa​

  1. Entre a Operaciones > Planificación de Reparto.
  2. Acote la lista con los filtros: Desde y Hasta, Distrito, Tipo de servicio o Solo con cobro contra entrega.
  3. Pulse Ver todo en el mapa para encuadrar todos los puntos.
  4. Pulse un pin amarillo para ver su ficha y revise destinatario, dirección y carga.
  5. Pulse Agregar al reparto. El pin se pone verde y recibe su número de visita.
  6. Repita con los demás puntos que quiera incluir. También puede pulsar Agregar directamente en las tarjetas de la lista.
  7. Vigile el Resumen del reparto a medida que agrega: puntos, peso y total a cobrar.

Qué pasa: cada orden agregada queda reservada a su nombre y desaparece de la lista de los demás planificadores. El reparto en armado se guarda solo; si cierra la pantalla, al volver lo encuentra igual.

4.2. Caso: Armar un reparto por zona dibujando un área​

  1. En la barra del mapa, pulse Círculo o Polígono.
  2. Dibuje el área sobre el mapa: con Círculo, arrastre desde el centro hacia afuera; con Polígono, marque los vértices y cierre la figura.
  3. Aparece abajo una barra indicando cuántas órdenes hay en el área.
  4. Ajuste el área si hace falta: es editable y el conteo se recalcula solo. Borrar la elimina y Cancelar cierra la selección sin agregar nada.
  5. Cuando el área sea la correcta, pulse Agregar.

Qué pasa: se agregan de golpe todas las órdenes disponibles cuyo punto cae dentro del área. Las que usted ya tenía en el reparto no se vuelven a agregar, y las órdenes Sin ubicar nunca entran por esta vía porque no tienen punto en el mapa. Si alguna orden no se pudo agregar (porque otra persona la tomó en ese mismo momento), el sistema se lo indica orden por orden, con su motivo.

Es la forma más rápida de armar un reparto por distrito

Dibujar un polígono sobre la zona y pulsar Agregar reemplaza decenas de clics. Revise siempre el conteo antes de confirmar el área: un vértice mal puesto puede meter media ciudad en el reparto.

4.3. Caso: Ubicar en el mapa una orden de la sección «Sin ubicar»​

  1. Despliegue la sección Sin ubicar al final de la lista de órdenes.
  2. Identifique la orden y pulse Ubicar.
  3. Se abre la ventana Ubicación de entrega, que muestra como referencia la dirección declarada de la orden.
  4. Busque el punto: escriba en Buscar dirección o referencia, use el botón de Usar mi ubicación actual, o directamente arrastre el marcador o toque el mapa.
  5. Verifique la dirección y las coordenadas que aparecen en la parte inferior.
  6. Pulse Usar esta ubicación.

Qué pasa: la ubicación queda guardada en la orden, la orden sale de la sección Sin ubicar y pasa a aparecer como un pin en el mapa. Solo se guarda la ubicación: la dirección que declaró el cliente no se modifica. La acción queda registrada en la auditoría con su usuario.

Ubicar una orden es una mejora permanente

El punto que fija hoy sirve para este reparto y para todos los que vengan después con ese mismo destinatario. Vale la pena dedicarle un minuto en lugar de agregar la orden a ciegas.

4.4. Caso: Reordenar los puntos y usar «Optimizar recorrido»​

  1. En el panel Puntos del reparto, tome una fila por el icono de barras de la izquierda.
  2. Arrástrela hasta la posición que quiera y suéltela. La numeración se rehace sola.
  3. Para que el sistema proponga el orden, pulse Optimizar recorrido.
  4. Revise el resultado en el panel: la Distancia y la Duración estimadas, y el nuevo orden de visita.
  5. Si no le convence, vuelva a arrastrar las filas: el orden manual siempre manda sobre el propuesto.

Qué pasa: el orden de visita se guarda en cuanto lo cambia y es el que verá el conductor. Optimizar recorrido necesita al menos dos órdenes con ubicación registrada; si no las hay, se lo indica y no hace nada. Las órdenes sin ubicación no participan del cálculo y se quedan al final. Si el cálculo falla, se conserva el orden que usted tenía.

El reparto en armado expira a las 12 horas sin actividad

Si deja un reparto a medio armar y pasan más de 12 horas sin tocarlo, el sistema lo elimina solo y libera todas sus órdenes para que otras personas puedan tomarlas. Cualquier acción sobre el borrador (agregar, quitar, reordenar, optimizar) reinicia ese plazo. Si intenta confirmar un reparto ya vencido, el sistema lo rechaza con el mensaje «El reparto en armado expiró por inactividad y sus órdenes fueron liberadas. Vuelva a armarlo».

4.5. Caso: Confirmar el reparto asignando conductor y vehículo​

  1. Revise por última vez el Resumen del reparto: puntos, peso, volumen y Total a cobrar contra entrega.
  2. Pulse Confirmar reparto.
  3. En la ventana, elija el Conductor.
  4. Elija el Vehículo. El indicador de capacidad se actualiza con esa unidad.
  5. Si la barra de peso marca exceso, decida: reduzca puntos o continúe asumiendo el criterio (ver la nota de 3.4).
  6. Escriba la Nota para el conductor si hay indicaciones de la salida.
  7. Pulse Confirmar reparto.

Qué pasa: el reparto deja de ser un borrador y queda confirmado con su número de documento, con el orden de visita renumerado de 1 en adelante y con el total a cobrar recalculado por el sistema. Las órdenes quedan asignadas a ese reparto y salen definitivamente de la planificación. A partir de ahí el reparto se sigue desde Reparto y el conductor lo ve en Mi Reparto. La confirmación queda registrada en la auditoría.

Si alguna orden dejó de estar disponible durante la planificación (fue anulada, ya se entregó o se fue a otro reparto), no se confirma nada: la ventana se lo indica con la lista y el motivo, y usted pulsa Quitarlas y reintentar para sacarlas y confirmar el resto.

4.6. Caso: Descartar el reparto en armado​

  1. En el panel Resumen del reparto, pulse Descartar.
  2. El sistema pregunta ¿Descartar el reparto?.
  3. Pulse Sí, descartar para confirmar, o No para volver atrás.

Qué pasa: el reparto en armado se elimina por completo y todas sus órdenes vuelven a quedar disponibles de inmediato, para usted y para los demás planificadores. No se puede deshacer: hay que armarlo otra vez.

5. Buenas prácticas de uso​

  • No deje órdenes agregadas sin intención de confirmar. Mientras están en su borrador nadie más puede repartirlas.
  • Cierre el reparto el mismo día en que lo empieza. Un borrador olvidado bloquea carga y termina expirando solo.
  • Arme por zona, no por orden de llegada. Dibujar un área sobre el distrito da rutas mucho más cortas que ir agregando de la lista.
  • Optimice y luego revise a mano. El cálculo no conoce ni los horarios del cliente ni las calles complicadas; usted sí.
  • Vigile los pines con distintivo rojo: son las órdenes con dinero por cobrar y conviene distribuirlas con criterio entre conductores.
  • Ubique las órdenes de la sección Sin ubicar en lugar de agregarlas a ciegas: mejora este reparto y todos los siguientes.
  • Revise el peso antes de confirmar, sobre todo si el vehículo no tiene capacidad registrada.
  • Use la nota para el conductor para lo que no cabe en los datos: horarios de recepción, contactos, accesos difíciles.

6. Preguntas frecuentes​

¿Por qué una orden no aparece entre las órdenes por repartir?​

Las causas habituales, en orden de frecuencia:

  • La carga todavía no fue recibida en este local. Hasta que no se registre el desembarque, la orden no se puede repartir (salvo los tipos de servicio de entrega directa).
  • Ya está en un reparto, confirmado o en armado.
  • Otra persona la tiene tomada en su reparto en armado: en ese caso se cuenta en el aviso del candado.
  • Ya fue entregada o fue anulada.
  • Su tipo de entrega no es de reparto: se entrega en mostrador.
  • Los filtros la están escondiendo. Pruebe con Limpiar filtros y amplíe el rango de fechas antes de dar la orden por perdida.

¿Qué significa que una orden esté «tomada»?​

Que otra persona la agregó a su propio reparto en armado y quedó reservada para ella. No es un bloqueo permanente: se libera cuando esa persona la quita, cuando descarta su reparto o cuando lo confirma (allí la orden pasa a pertenecer a ese reparto). También se libera sola si ese borrador queda más de 12 horas sin actividad. Si necesita esa orden con urgencia, lo más rápido es hablar con quien la tomó; el sistema no permite quitársela.

Al agregar una orden me dice que ya fue tomada por otro planificador​

Dos personas intentaron tomar la misma orden casi al mismo tiempo y el sistema se la dio a quien llegó primero. El aviso le indica el número de orden y, cuando puede, quién la tomó. Las demás órdenes de esa misma acción sí se agregan: solo se rechazan las que ya no estaban disponibles. La lista se refresca sola.

Al confirmar me dice que una orden ya fue entregada​

Significa que, mientras usted planificaba, esa orden se entregó en mostrador, se anuló o se asignó a otro reparto. El reparto no se confirma en absoluto: no se confirma «a medias». La ventana le muestra exactamente cuáles son y por qué. Pulse Quitarlas y reintentar para sacarlas del reparto y confirmar el resto, y avise a operaciones si la entrega no debió ocurrir.

El vehículo no tiene capacidad registrada, ¿puedo continuar?​

Sí. El sistema se lo advierte en ámbar precisamente porque no puede saber si la carga entra, y prefiere decírselo antes que darle un dato falso. Puede confirmar igual, verificando usted mismo que la carga quepa. Para que la comparación funcione en adelante, pida que se registre la capacidad de carga de esa unidad en Configuración > Vehículos.

La barra de peso dice que se excede, ¿el sistema me va a dejar confirmar?​

Sí. El exceso se advierte indicándole por cuántos kilos, pero no bloquea la confirmación: la decisión es del planificador, que puede conocer condiciones que el sistema no registra. Úselo como semáforo, no como permiso.

¿Por qué el volumen no se compara con nada?​

Porque no hay una capacidad de volumen registrada para los vehículos. El volumen del reparto sí se suma y se muestra en el resumen, pero el sistema no lo contrasta con ningún máximo y así se lo dice. Si su límite real es el espacio y no el peso, ese control tiene que hacerlo usted.

¿Por qué algunas órdenes no salen en el mapa?​

Porque no tienen ubicación registrada: nadie marcó nunca su punto de entrega en un mapa. No se pierden: aparecen en la sección Sin ubicar de la lista, con un contador propio. Puede Ubicarlas (ver 4.3) o agregarlas igual al reparto, sabiendo que se visitarán al final y que no entran en el cálculo del recorrido. Tampoco se muestran las órdenes cuya ubicación quedó guardada como un valor vacío, que el sistema trata igual que si no la tuviera.

El mapa muestra un círculo oscuro con un número en lugar de los pines​

No es un error: cuando hay muchos puntos muy cercanos, el mapa los agrupa para que se pueda leer. Pulse el círculo y el mapa se acerca hasta separarlos.

No veo los botones «Círculo» y «Polígono»​

La selección por área depende de las herramientas de dibujo del servicio de mapas. Si no están disponibles, esos botones no se muestran en lugar de fallar. Agregue las órdenes desde la lista o desde los pines, y avise a soporte.

El recorrido dice «Recorrido aproximado»​

Es un aviso honesto, no un fallo. Ocurre cuando el reparto supera los 25 puntos que admite el servicio de rutas, o cuando ese servicio no está disponible o no responde. El sistema propone igualmente un orden calculado por su cuenta, pero la distancia y la duración son estimaciones, no un cálculo por carretera. Úselas para comparar, no para comprometer horarios.

El recorrido no arranca desde el local​

Los locales aún no tienen su ubicación configurada

Hoy los locales no tienen coordenadas registradas, de modo que el recorrido se calcula sin punto de partida: empieza en el primer punto de la lista en lugar de en el local, y la distancia mostrada no incluye el tramo desde la oficina hasta la primera entrega. Para corregirlo hay que registrar la ubicación de cada local en Configuración > Locales Anexos. Mientras eso no se haga, tome la distancia y la duración como una comparación entre alternativas, no como el kilometraje real de la salida.

Cerré la pantalla, ¿perdí lo que llevaba armado?​

No. El reparto en armado se guarda a medida que trabaja y lo recupera al volver a entrar, incluso desde otra computadora con su mismo usuario. Lo único que lo borra es que usted lo descarte, que lo confirme, o que pasen más de 12 horas sin actividad.

No aparece «Confirmar reparto» habilitado​

El botón se habilita solo cuando el reparto tiene al menos un punto. Si el reparto ya tiene puntos y aun así no puede confirmar, revise que tenga el permiso de creación sobre el módulo.

7. Recomendaciones finales​

  • Esta pantalla decide cómo se recorre la ciudad: un reparto bien armado se nota en combustible, en horas de conductor y en clientes atendidos a tiempo.
  • Recuerde siempre las dos reglas que más sorprenden: lo que agrega lo reserva y lo que abandona expira a las 12 horas. Entre ambas se explican casi todas las dudas sobre órdenes que «aparecen y desaparecen».
  • El sistema le advierte, pero no decide por usted: ni la capacidad excedida ni el recorrido aproximado bloquean nada. Son información para que decida con criterio.
  • Ubicar las órdenes sin ubicación es la inversión más rentable de esta pantalla: cada punto que fija hoy mejora todos los repartos futuros.
  • Pida que se configure la ubicación de los locales en Configuración > Locales Anexos: es lo que falta para que las distancias del recorrido reflejen la salida completa.
  • Si la pantalla no coincide con este manual tras una actualización, haga una captura, anote la hora y envíela a soporte.