Manifiestos
1. Descripción general
El manifiesto es el documento del viaje: agrupa todas las guías de transportista que lleva una unidad, con su conductor, su vehículo y su ruta.
Si la guía ampara la carga de un cliente, el manifiesto ampara todo lo que va en el camión. Es lo que permite saber qué salió, con quién, hacia dónde, y lo que después se contrasta en el desembarque.
La pantalla tiene dos formas de trabajo: Preparar Manifiesto (armar la carga escaneando bultos antes de cerrar el documento) y Nuevo Manifiesto (crearlo directamente eligiendo las guías).
1.1. Cuándo usar esta pantalla (casos típicos)
- Sale una unidad y hay que documentar todo lo que lleva.
- Se está armando la carga en el andén y se quiere ir registrando con lector.
- Hay que imprimir el manifiesto para el conductor.
- Se necesita el manifiesto por local de destino, no el general.
- Se contrata una agencia tercera para el tramo.
- Se anuló un viaje y hay que anular el manifiesto.
- Hay que exportar a Excel la carga de un viaje.
1.2. Relación con otros módulos
| Módulo | Relación |
|---|---|
| Guías de transportista | Son lo que el manifiesto agrupa. |
| Órdenes de servicio | La carga de fondo, a través de las guías. |
| Vehículos | Aporta la capacidad de carga con la que se controla el exceso. |
| Empleados | Provee los conductores. |
| Paquete vehicular | Completa vehículo, conductor y semirremolque de una vez. |
| Agencias tercero | Para tramos tercerizados. |
| Desembarque | Es el paso siguiente, salvo en manifiesto directo. |
| Recepción de Envío | Registra ese mismo desembarque desde el andén, eligiendo este manifiesto por su fecha y su placa. |
| Estados de monitoreo | Alimentan la columna de monitoreo del viaje. |
2. Acceso al módulo y permisos
2.1. Cómo abrir esta pantalla
- Menú izquierdo: Operaciones > Manifiestos.
- La pantalla se titula «Manifiestos».
2.2. Si falta una opción o no puede guardar
- No aparece en el menú: sin permiso de vista.
- Sin botón Nuevo: sin permiso de creación.
- Sin Anular: sin permiso de baja.
- La búsqueda le limita las fechas: su usuario tiene la restricción Restringir días búsqueda manifiestos.
- No ve remitente ni destinatario: tiene activa la restricción Restringir información de cliente en manifiesto. La pantalla lo avisa expresamente.
2.3. Dónde está el «cómo lo hago»
- Preparar con escáner: sección 4.1. Crear directo: 4.2. Imprimir por local: 4.5.
3. Pantallas y componentes principales
3.1. Barra superior
| Botón | Qué hace |
|---|---|
| Preparar Manifiesto | Arma la carga escaneando bultos, antes de generar el documento. |
| Nuevo Manifiesto | Crea el manifiesto eligiendo guías de una lista. |
| Buscar | Aplica los filtros de Fecha Desde y Fecha Hasta. |
3.2. Columnas del listado
| Columna | Qué muestra |
|---|---|
| ACCIÓN | Menú con Editar, Anular y las opciones de impresión. |
| FECHA | Fecha del manifiesto. |
| NÚMERO | Serie y número. |
| TIPO | Tipo de manifiesto. |
| VEHÍCULO / SEMIREMOLQUE / CONDUCTOR | Unidad y responsable. |
| ORIGEN / DESTINO | Ruta del viaje. |
| MONITOREO | Estado de seguimiento, con el color configurado en Estados de monitoreo. |
| AGENCIA TERCERO | Si el tramo se terceriza. |
| COSTO FLETE | Costo del viaje. |
3.3. Ventana «Nuevo Manifiesto»
Datos del documento:
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Fecha | Fecha del manifiesto. |
| Serie / Número | Numeración; se sugiere automáticamente. |
Transporte:
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Paquete Vehicular | Completa vehículo, conductor y semirremolque de una vez. |
| Vehículo / Semiremolque / Conductor | Unidad y responsable del viaje. |
| Agencia Tercero | Si el tramo lo cubre un tercero. |
| Costo Tercerizado S/. | Costo pactado con esa agencia. |
| Nota / Comentario | Observaciones del viaje. |
Manifiesto Directo: una casilla que indica que este manifiesto no necesita desembarque.
«Manifiesto Directo» salta un paso del circuito
Al marcarlo, la carga no pasará por desembarque. Úselo solo cuando el flujo real lo justifique (entrega directa sin escala), o perderá el control intermedio de la mercadería.
3.4. Control de capacidad del vehículo
Sobre la lista de guías, el sistema muestra dos indicadores:
| Indicador | Qué muestra |
|---|---|
| CAPACIDAD DE VEHÍCULO | La capacidad registrada de la unidad, en toneladas. |
| TOTAL CARGA | El peso acumulado de las guías agregadas, en toneladas. |
El sistema le avisa cuando excede la capacidad
Si el peso total supera la capacidad del vehículo, junto al total aparece en rojo el texto «(Exceso +X)» con los kilos de más.
Es un aviso, no un bloqueo: el sistema le deja guardar igual. Sobrecargar una unidad es una infracción y un riesgo real de seguridad. Si ve el exceso, redistribuya la carga antes de despachar.
3.5. Lista de guías del manifiesto
Botón Buscar Guias Transportistas Pendientes que abre la selección, con columnas ORDEN DE SERVICIO, GUIA TRANSPORTISTA, FECHA TRASLADO, PUNTO LLEGADA, REMITENTE (O/S), DESTINATARIO (O/S), DESTINO (O/S), T. PESO, T. BULTOS, U. MEDIDA y T. IMPORTE, más una casilla para seleccionar todas.
Se confirma con Agregar Seleccionados. Cada guía agregada puede quitarse del manifiesto.
Al pie se muestran los TOTALES de peso, bultos e importe.
3.6. Ventana «Preparar Manifiesto»
Sirve para armar la carga en el andén. Pide Conductor, Vehículo y Semiremolque, e incluye el botón Usar Cámara de Móvil para escanear los bultos.
Se cierra con Generar Manifiesto.
Preparar es la forma correcta cuando se carga físicamente
Escanear cada bulto mientras sube al camión garantiza que el manifiesto refleje lo que realmente va arriba, no lo que se suponía que iba.
3.7. Impresión y exportación
| Opción | Qué produce |
|---|---|
| GENERAL | El manifiesto completo. |
| (por local) | Un manifiesto por cada local de destino. |
| Directo | Formato directo. |
| EXPORTAR EXCEL | La carga del manifiesto en hoja de cálculo. |
Imprima por local para el reparto en destino
Cada agencia de destino recibe solo lo suyo. Es más práctico que darle a todos el manifiesto general.
3.8. Ventana «Anular Manifiesto»
Pide marcar «Confirmo realizar la anulación», advierte que no se podrá revertir y se confirma con Anular Ahora!.
4. Flujos de uso paso a paso
4.1. Caso: Preparar el manifiesto mientras se carga la unidad
- Operaciones > Manifiestos → Preparar Manifiesto.
- Elija Conductor, Vehículo y Semiremolque.
- Escanee cada bulto conforme sube al camión; puede usar Usar Cámara de Móvil.
- Verifique que el conteo coincide con lo cargado físicamente.
- Pulse Generar Manifiesto.
4.2. Caso: Crear un manifiesto eligiendo guías
- Nuevo Manifiesto.
- Verifique Fecha, Serie y Número.
- Elija el Paquete Vehicular, o complete Vehículo, Conductor y Semiremolque a mano.
- Pulse Buscar Guias Transportistas Pendientes.
- Marque las guías que van en esa unidad y pulse Agregar Seleccionados.
- Revise el indicador de capacidad: si aparece (Exceso +X) en rojo, quite guías.
- Escriba una Nota / Comentario si hace falta.
- Pulse Guardar e imprima el manifiesto para el conductor.
4.3. Caso: Manifiesto con agencia tercera
- Nuevo Manifiesto → complete los datos del viaje.
- Elija la Agencia Tercero.
- Indique el Costo Tercerizado S/. pactado.
- Agregue las guías y guarde.
4.4. Caso: Manifiesto directo (sin desembarque)
- Nuevo Manifiesto → complete los datos.
- Marque Manifiesto Directo.
- Agregue las guías y guarde.
- Qué pasa: esa carga no pasará por el proceso de desembarque.
4.5. Caso: Imprimir el manifiesto por local de destino
- Ubique el manifiesto en el listado.
- En el menú de impresión, elija el local correspondiente en lugar de GENERAL.
4.6. Caso: Exportar la carga de un viaje a Excel
- Abra el manifiesto y pulse EXPORTAR EXCEL.
4.7. Caso: Anular un manifiesto
- Menú de la fila → Anular.
- Marque «Confirmo realizar la anulación» y pulse Anular Ahora!.
5. Buenas prácticas de uso
- Prepare escaneando siempre que cargue físicamente. Es la única forma de que el papel coincida con el camión.
- Nunca ignore el aviso de exceso de capacidad. El sistema le deja guardar; la autoridad en carretera no le va a dejar pasar.
- Contraste el total de bultos del manifiesto con el conteo físico antes de cerrar la puerta.
- Imprima por local para las agencias de destino.
- Registre el costo tercerizado en el momento: después nadie recuerda lo pactado.
- Use el manifiesto directo con criterio, no para ahorrarse el desembarque.
- Entregue siempre el manifiesto impreso al conductor.
6. Errores comunes y cómo resolverlos (FAQ)
Aparece «(Exceso +X)» en rojo junto al total de carga
- Causa: el peso de las guías agregadas supera la capacidad del vehículo.
- Cómo resolverlo: quite guías del manifiesto o cambie a una unidad de mayor capacidad. No lo ignore: el sistema permite guardar, pero la sobrecarga es infracción y riesgo de seguridad.
«Seleccione un conductor para el manifiesto» / «Seleccione un vehículo»
- Causa: faltan datos obligatorios del viaje.
- Cómo resolverlo: complete conductor y vehículo antes de continuar.
«Código inválido» al escanear
- Causa probable: la etiqueta está dañada o el código no corresponde a una carga registrada.
- Cómo resolverlo: verifique la etiqueta; reimprímala desde Órdenes de Servicios si hace falta.
«Orden de Servicio no encontrado»
- Causa probable: el código escaneado no corresponde a ninguna orden del sistema.
- Cómo resolverlo: verifique que la orden esté registrada y que la etiqueta sea la correcta.
«El rango de fechas excede el límite permitido»
- Causa: su usuario tiene activa la restricción de días de búsqueda en manifiestos.
- Cómo resolverlo: reduzca el rango. Si su puesto necesita más, pida el cambio en Configuración > Usuarios.
«La información de remitente y destinatario no está visible por restricción de tu usuario»
- Causa: tiene activa la restricción Restringir información de cliente en manifiesto.
- Cómo resolverlo: es intencional, para proteger datos del cliente. Si su puesto la requiere, solicite el cambio.
La guía que busco no aparece en las pendientes
- Causa probable: ya está incluida en otro manifiesto.
- Cómo resolverlo: verifíquelo en Guías de Transportista, columna MANIFIESTO.
El vehículo o el conductor no aparecen
- Causa probable: el vehículo está suspendido o registrado con otro tipo; el empleado no tiene el cargo de CONDUCTOR.
- Cómo resolverlo: corríjalo en Registro de vehículos o en Empleados.
La capacidad del vehículo aparece vacía o en cero
- Causa probable: la unidad no tiene registrada su Capacidad de Carga.
- Cómo resolverlo: complétela en Configuración > Registro de vehículos; sin ese dato el control de exceso no funciona.
El manifiesto no aparece en desembarque
- Causa probable: se marcó como Manifiesto Directo.
- Cómo resolverlo: es el comportamiento esperado. Si fue un error, deberá corregir el manifiesto.
El manifiesto no muestra importes
- Causa probable: está activo el ajuste Ocultar Importes de Dinero.
- Cómo resolverlo: es intencional, para no exponer los montos en un documento que viaja. Se cambia en Ajustes avanzados.
No veo el menú «Manifiestos»
- Cómo resolverlo: solicite el permiso de vista en Roles y permisos; cierre sesión y vuelva a entrar.
7. Recomendaciones finales
- El manifiesto es el documento que acompaña al viaje: debe reflejar exactamente lo que va en la unidad, ni más ni menos.
- El control de capacidad es una de las mejores funciones de esta pantalla. Respételo.
- Preparar con escáner convierte el manifiesto en un dato confiable en lugar de una declaración de intenciones.
- Un manifiesto bien armado es lo que hace posible un desembarque limpio en destino.
- Si la pantalla no coincide con este manual tras una actualización, haga una captura, anote la hora y envíela a soporte.